SOPs / POPs
Procedimentos Operacionais Padrao prescritivos, com passos, checkpoints e responsaveis claros.
Process OSCamada bloqueada
Cadastre Processos antes de criar SOPs
Todo SOP precisa estar ancorado em um Processo — e isso que da contexto, owner e criticidade para o procedimento. Sem Processo cadastrado, o SOP vira documento solto.
- Processo define o 'o que' — SOP define o 'como'
- SOPs ancorados sao rastreaveis e auditaveis
- Permite ver gaps (processos sem SOP)
O que falta para comecar
- 1
Cadastre ao menos um Processo
- 2
Volte aqui para criar o primeiro SOP